Somos una Consultora de Estrategia, con un enfoque centrado en el CLIENTE, el comercio, la creatividad y la comunicación.

Black T, surge de la necesidad de unificar las necesidades del cliente en el mundo físico y el digital.

Nuestra evolución representa nuestra pasión por ofrecer un trabajo totalmente integrado a nuestros clientes.

Creemos que el éxito de cualquier negocio depende de la coherencia, la integración y la consistencia de estos dos momentos.

La estrategia es un plan detallado para conseguir el exito. Cuando el exito está centrado en el cliente lo más importante es conocerle

y saber como le vamos a sorprender dandole lo que necesita.

Comercio

Black T es un equipo dinámico de expertos minoristas, de canales tradicionales y digitales.

Juntos hemos trabajado en las mejores cadenas de comercio minorista de España, Francia y Portugal. Black T ofrece a sus clientes globales, tanto fabricantes como distribuidores de cadena minorista y cadena de suministro un conocimiento profundo, una estrategia directa y la visión de aumentar las ventas, los beneficios y la satisfacción del cliente siempre con una visión Omnicanal.

Branding & Marketing

La marca une a la empresa con el cliente. Es necesario humanizar la marca y transmitir tanto sus valores como su valor.

Establecemos planes de marketing adaptados a la estrategia y al canal.

En Black T buscamos la optimación de la captación y fidelización de cada cliente.

UX + Diseño

Una experiencia excepcional para el cliente comience con la capacidad de conectarse en cualquier momento, en cualquier lugar, en cualquier canal. Black T ofrece soluciones flexibles y personalizadas de gestión de comunicaciones para los clientes y un enfoque integrado para ayudar a ofrecer una experiencia de cliente única a través de los canales digitales y tradicionales.

Tecnología y seguridad de los datos.

Muy pocas consultoras, hacen bien la tecnología. Y, a la inversa, muchas empresas de tecnología realmente no entienden la comercialización. La dualidad distinta de estos mundos – marketing y tecnología – se está erosionando. Los reunimos de una manera en la que la eficacia del marketing es enormemente amplificada por la tecnología.

Ademas ofrecemos apoyo y seguridad a todos nuestros clientes, todo el tiempo. Disponemos de servidores y sistemas de apoyo 24/7 en toda Europa.

Formación

Por que las personas son lo importante. Realizamos desarrollos a medida, para la formación y actualización de equipos. Hemos colaborado con la Universidad Politécnica de Madrid, Universidad Católica de Valencia, AECOC, CEPADE y la Cámara de Comercio de Valencia entre otros.

Sabemos que todo lo anterior no es válido si no conseguimos que el negocio sea rentable, para ello analizamos los procesos de venta, las compras, la cadena de suministro y la productividad, con el fin de optimizar los recursos y conseguir la mayor rentabilidad para el negocio.

por eso enfocamos nuestras propuestas a la RENTABILIDAD.